Товар не надлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара (кроме доставки почтой). При доставке товара, Вы ставите свою подпись в транспортной накладной о доставке, в графе: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 ФЗ РФ от 7.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар с перерасчётом его стоимости.

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 ФЗ РФ от 7.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

В отношении товаров ненадлежащего качества, на которые гарантийные сроки и сроки годности не установлены, покупатель вправе предъявить претензии к качеству товара, если недостатки обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их покупателю (абз. 2, п. 1, ст. 19 ФЗ РФ от 7.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Согласно законодательству, продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Для индивидуального рассмотрения заявки обращайтесь по тел. (800) 550-28-67; .

Новости

Поступление мормышек и рыболовных чертиков в Микадо-шоп | 10 Декабря 2020

Мормышки, рыболовные чёртики и козы mikado - shop

Зимняя рыболовная катушка Mikado Freeze Micro | 28 Октября 2020

Самая миниатюрная рыболовная катушка Mikado

Новые спиннинговые приманки Mikado | 20 Октября 2020

Съедобная резина Mikado

Катушка для ловли сома Микадо Cat territory | 14 Сентября 2020

Сомовья безынерционка от Mikado

Вольфрамовые чебурашки Mikado для спиннинга | 07 Сентября 2020

Вольфрам или свинец? Давайте разбираться!