пн.-пт. с 10:00 до 19:00
сб. с 10:00 до 16:00

 

Уважаемые покупатели, мы вынужденно создаем этот раздел сайта.

Мы понимаем, что совершение покупки в незнакомом Интернет – магазине зачастую связанно с определенными сомнениями и недоверием покупателей. Это и опасения за качество отгружаемого товара, его работоспособность, сохранность посылки при перевозке, а так же предоплатой покупки на не знакомые реквизиты. Чтобы рассеять большинство этих опасений мы стараемся быть максимально открытыми на всех этапах нашей работы.

Описания товаров содержат не только каталожные данные компании «Mikado», но и дополнены информацией от произведенных нами измерений. Весь товар перед отправкой проверяется и упаковывается в пузырчатую пленку и жесткую упаковку, гарантирующую сохранность вложения. В разделе «Наши реквизиты» содержится полная информация, достоверность которой Вы легко сможете проверить через соответствующие реестры и справочники. К выставляемому счету на оплату или к квитанции Сбербанка прилагается детализированная калькуляция итоговой суммы, которую Вы сможете проверить по ссылке на тарификатор Почты России. Мы работаем с одним из крупнейших банков страны, который, ради сохранения репутации, не допустит ведение счетов фирм – однодневок. После отправки заказа, на e-mail Вы получаете отсканированный документ, выдаваемый транспортной компанией или почтой, подтверждающий факт приемки посылки в Ваш адрес и содержащий данные о весе и стоимости. Мы стремимся сделать все, чтобы Вы остались довольны покупкой и работой нашей компании, в надежде, что Вы вернетесь к нам снова или посоветуете друзьям. Не секрет, что все наши сотрудники получают зарплату, благодаря Вашим покупкам.

Дополнительно, чтобы снять сомнения, относительно отправки посылки после её оплаты, мы предлагаем Вам заказать товар с наложенным платежом. Вы оплатите заказ при получении на почте или курьеру EMS Почты России. Производя отправку с этими условиями, мы оплачиваем услуги почты и включаем их в сумму наложенного платежа. Кроме того, отправляя не оплаченный товар, мы выводим его стоимость из оборота на срок до двух месяцев. Доверяя нашим клиентам, мы рассчитываем на их порядочность в получении и оплате заказа.

К сожалению, участились случаи, когда заказанные с наложенным платежом посылки не принимаются заказчиком или от них отказываются. В ст. 26.1 ФЗ «о Защите прав потребителей» покупателю гарантируется право отказаться от получения товара до его оплаты, а после оплаты – в течении 7 дней, при условии оплаты поставщику понесенных расходов на доставку товара. Сумма этих затрат содержится в документе, отсканированную копию которого каждый наш покупатель получает на e-mail после отправки ему посылки. 

1 страница 3 страница

ФИО покупателя

Адрес (город, улица, дом)

Телефон

Сумма заказа

Стоимость доставки

Комментарии

 Козакова Диана Н.

 Ленинградская обл., г. Кириши, ул. Ленина, д. 1Х

 (999) 539-95-ХХ

 3600 руб.

 540 руб.

 Считается, что женщины более ответственно относятся к подаркам и платежам. Однако, несмотря на все наши объяснения, что посылка не успеет поступить в ПВЗ к Новому году, если вспоминать о близких в последний момент, мы пошли навстречу и отправили посылку с наложкой (клиентка очевидно, нам не доверяла), рассчитывая на её порядочность... Но зачем выкупать посылку, если праздник прошел? Лучше уж придумать детские отговорки, попытаться сослаться на незнание закона, а разобравшись во всем, просто перестать отвечать на звонки, хотя и договоривались обсудить ситуацию. Стыдобища!!!! Диана, как вы относитесь к воровству или не оплачиваемой работе? 

Хорев Антон Ю.

Самарская обл., г. Сызрань

(927) 029-52-ХХ

1440 руб.

511 руб.

Отказался принять заказ с наложенным платежом. Антон, как начсет выполнения обязательств? Как бы Вы отнеслись, если оплатили в интернет-магазине товар, а прислали пустую коробку? Крику было бы...))) Ведь Вы заплатили деньги и, конечно, клиент прав! А если ситуация обратная и магазин поверил, а Вы его кинули... Это норма поведения?! Однорзначно - история для этой рубрики.

Ивашнев Борис В.

г. Тверь, ул. Артюхиной, д. 5, кв. 0Х

(910) 832-47-ХХ

12000 руб.

1480 руб.

Наибольший убыток за последние полгода! Человек трижды нарушивший свое слово! Первы раз - отказавшись от получения заказа. После телефонного разговора, пообещал оплатить и согласовали срок. Оплата не поступила. Во втором разговоре сказал, что оплатит, как будут деньги и бросил трубку, не имея никаких возможностей для фактического выполнения обещания (у него нет ни реквизитов, ни действующей сессии в платежной системе). 

Добро пожаловать, знакомьтесь...

Селиванов Павел Ю.

г. Краснодар, ул. Базовская, д. 

(903) 447-47-ХХ

3810 РУБ.

794 руб.

Не получил посылку, отправленную СДЭКом. Подростковая причина - мне не прислали бумажку. Павел, мы Вас обо всем пероинформировали и по телефону и по эл. почте и СДЭК прислал смс. Разве, что за ручку не привели... Ну, а отказываться оплачивать собственные косяки, бросать трубки и прятаться за выключенным телефоном - поступок, достойный зрелого, ответственного человека. Вы выбрали наложенный платеж, не доверяя нам, а по факту доверять нельзя вам...

Пыркин Виталий Н.

Самарская обл., г. Тольятти

(902) 376-10-ХХ

6230 РУБ.

1107 руб.

Не получил посылку СДЭКом. Просто не пришел... Когда мы позвонили и представились, с его стороны повисла трехсекундная пауза, после чего трубка была брошена и наш номер добавлен в черный список. Считаем, что таким людям саое место в этом списке. Если уж накосячил, то не бойся прибрать за собой, а не трусливо прятаться за возможностями современных технологий.

Севкаев Руслан Р.

респ. Мордовия, г. Саранск, ул. Севастопольская, д. 64, кв. 8Х

(927) 174-96-ХХ

4740 РУБ.

805 руб.

Традиционный молчун. Конечно, пользоваться доверием магазина и заказывать с наложенным платежом - не сложно. Собственно, для повышеия доверия магазину этот способ оплаты и придуман. Но что делать с непорядочными людьми, не отвечающими за свои слова и не выполняющими договоренности, а потом боящихся ответить на звонок и оплатить причиненный ущерб? Руслан, у Вас нет мыслей по этому поводу? UPD При обсуждении ситуации скатился до мата. Всё встало на свои места.

 Вихлинин Алексей М.

 г. Коломна

 (916) 950-86-ХХ

4990 руб.

 490 руб.

Традиционная история про многомесячные коммандировки, маскирующая неспособность нести ответственность за свои слова и поступки. Первый человек, сам попросивший внести его в этот список. Остерегайтесь договоренностей. Его репутиация ему не важна. 

Ермаков Константин Ю.

г. Южно-Сахалинск, просп. Коммунистический, д. 19, кв 1Х

(424) 261-46-ХХ

9590 РУБ.

949 руб.

Говорят, в Новый год нужно пеерходить, закрыв долги. Константин, мы решили подарить (простить) Вам сумму Вашей задолженности, раз уж у Вас нет финансовой возможности исполнить обязанность по договору и Закону. Поздравляем с Новым годом!

Гостев Игорь В.

Псковская обл., дер. Тямша, ул. Октябрьская, д. 2, кв. 4Х

(911) 890-21-ХХ

11240 РУБ.

992 руб.

Учитывая модную сейчас тему налоговой амнистии, амнистируем безответственное и бесчестное в отношении партнера поведение Игоря. В новый год с чистой совестью! Желаем больше не мараться подобными поступками. 

Монастырёв Виталий И.

Чувашская респ., г. Чебоксары, просп. 9-ой Пятилетки, д. 30, кв. 2ХХ

(996) 949-16-ХХ

2940 РУБ.

380 руб.

Заказал распродажный фидер с наложенным платежом. Мы очень ценим, когда наши клиенты помогают нам распродать товар и при этом имеют возможность существенно сэкономить. Посылка пролежала месяц в его отделении и вернулась обратно. Но на рыбалку то хочется. И.. Поступает повторный заказ. Так же с наложкой. Но если уж первый раз Вы нас обманули, то как мы можем доверять и повторно отправлять посылку? Ну, а про то, что Вы не сдержали обещание про оплату первой пересылки - ниже десятки подобных людей. Знакомьтесь.

Незнанов Владимир С.

г. Тамбов, село Тулиновка, ул. Первомайская, д.Х

(953) 702-70-ХХ

1290 РУБ.

396 руб.

Всегда приятно общаться с людьми уверенными в себе, отвечающими за свои слова, но случаются и у них минуты слабости.... Очередная история преображения.

Как всегда, мы быстро собрали и отправии заказ. Сообщили, что удобнее отслеживать его на сайте Почты, а не ждать по-старинке квитанцию. Бывает, что на местах люди работают не очень хорошо. Зная это, мы начали "вести посылку" и информировать покупателя. Прислали скан квитанции на e-mail, отправили смску об отправке посылки, смску о поступлении на почту, через 2 недели ожидания позвонили и попросили забрать. Что еще нужно было сделать, чтобы знающий о поступившем заказе человек всё же соизволил пройти пару кварталов за посылкой? В итоге, ответ клиента удивил своей инфантильностью: "А мне не принесли квитанцию с почты...". Был применен известный прием "прикинуться шлангом!"

Картавцев Алексей И.

г. Ставрополь, пер. Макарова, д. 12, корп. 1, кв. ХХ

(962) 400-61-ХХ

7600 РУБ.

834 руб.

Леш, ну, разве так поступают? Не брать трубку, когда звонят из другого региона, игнорировать оплату своего же косяка... Пора, пора задуматься над поведением.

Чебыкин Дмитрий В.

Пермский край, Сивинский р-н, село Буб, ул. Молодежная, д. 11, кв. Х

(952) 319-72-ХХ

4526 РУБ.

640 руб.

Рядовой "молчун"... Сделал заказ, не забрал, а платить за пересылку должен "дядя". Обычно такие ребята сидят в средней школе на задней парте, опустив глаза, чтобы не вызвали к доске. Ладно уж, подарим ему эти деньги, если сумма слишком существенна для оплаты и поддержания доброго имени.

Зубенко Сергей В.

г. Воронеж, ул. Хользунова, д. 10, кв. ХХ

(951) 869-06-ХХ

9700 РУБ.

507 руб.

Сергей, мы, конечно, совершенно не против, если люди сами причисляют себя к серой массе, прячась за словами:"Никто не оплачивает возвраты по Почте". Но, раз уж уже пообещали оплатить пересылку, то фраза:"Мало ли, что я говорил!" - никак не характеризует порядочного и ответственного человека. Пора, пора учиться отвечать за слова и поступки. 

Лагутин Михаил А.

Кемеровская обл., г. Прокопьевск, ул. Есенина, д. 92, кв.ХХ

(908) 942-23-ХХ

14000 РУБ.

850 руб.

Внимание! Мошенник!

Мы со всей ответственностью заявляем, что Лагутин Михаил Александрович – мошенник, умышленные и осознанные  действия которого нанесли нашему магазину ущерб в размере 10000 рублей. Оформив заказ с наложенным платежом на 14000 руб., он воспользовался ошибкой оператора Почты России, осуществлявшего первичную обработку отправления и указавшего стоимость наложенного платежа, равную 4000 руб. При поступлении посылки в пункт назначения, он заполнил от руки новый бланк для перечисления наложенного платежа, собственноручно указав заниженную сумму, при этом действительный документ на оплату, который был приложен нашим магазином, был выброшен. В настоящее время, Лагутин Михаил Александрович не отвечает на телефонные звонки с московским префиксом, игнорирует электронную переписку и не оплачивает задолженность, косвенно подтверждая умысел.

 

Обращаемся напрямую к Лагутину Михаилу :" Если всё выше написанное верно,  то можете продолжать ловить на украденные снасти! Кстати, на них отлично клюёт! Если посчитаете, что магазин вдруг на ровном месте, без причины, решил оклеветать честного и добропорядочного человека, обратитесь в суд. В общем, предпримите любое официальное действие, которое позволит нашему юристу объяснить вам, где место подобному контингенту!"

Терюшин Михаил Н.

г. Рязань

(920) 637-45-ХХ

1004 РУБ.

570 руб.

Миш, ну что тут сказать?! Недоумение, да и только... Отказаться от заказа, увидив письмо о его отправке, и пытаться выдать это как не связанные события - не достойно! Рекомендуем, если уж научились пользоваться телефоном и компьютером, то стоит перестать прятаться за чужие спины и не перекладывать ответственность за свою необязательность на других. Слова типа:"Ну, поднимите цены, чтобы компенсировать пересылку до меня и обратно..." нас рассмешили, но мы не уверены, что наши клиенты в отношении вас будут также снисходительно настроены. Как бонус- регистрация в базе неблагонадежных клиентов, чтобы другие магазины были к Вам внимательнее;)

Плиева Фатима Б.

РСО-Алания, г. Владикавказ, просп. Доваторцев, д. 17, кв. Х

(928) 688-44-ХХ

8600 РУБ.

862 руб.

К самой госпоже Плиевой у нас претензий нет. Это порядочный и честный человек, добрым именем которого прикрылся некий трусливый джигит, не нашедший сил представиться и сдержать данное мужчиной слово. Сударь, стыдно бросать трубку, услышав:"Здравствуйте, это Микадо-шоп...", а потом сбрасывать. Повзрослеете, будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!

Плиев Виктор В.

РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. просп. Доватора, д. 17, кв. ХХ

(918) 702-77-ХХ

17560 РУБ.

1727 руб.

Внимание! Бесчестный человек, слово которого ничего не стоит! Будьте осторожны, Вас могут обмануть. После согласования отправки заказа двумя посылками, детального обсуждения и разъяснения всех вопросов; предупреждения о поступлении в почтовое отделение по адресу проживания с помощью двух смс и телефонного звонка, этот человек не исполнил договоренности, нарушил данное слово выкупить заказ. Про нарушение ФЗ “о ЗПП” и ГК РФ, скорее всего и не догадывается. Теперь трусливо сбрасывает входящие звонки менеджеров. Что ж, весьма повеселил )))))

Муратов Руслан М.

респ. Башкортостан, г. Белорецк, ул. Ленина, д. 59, кв. ХХ

(906) 370-11-ХХ

2500 РУБ.

490 руб.

Был дважды предупрежден с помощью смс о поступлении посылки, один раз предупрежден по телефону и, конечно, имел на руках отправленный по e-mail трекинг код для отслеживания посылки. Данное слово о выкупе не сдержал. Оплачивать причиненный ущерб не стал. На звонки с московского телефона, как и положино, в таких случаях, не отвечает. Досадно, что 490 рублей дороже данного мужчиной слова.

Харужин Евгений А.

Краснодарский край, г. Анапа, пос. Цибанобалка, ул. Комсомольская, д. 5Х

(938) 417-99-ХХ

5500 РУБ.

472 руб.

Евгений дважды был предупрежден о поступлении посылки в его почтовое отделение (по телелону и через неделю по почте). Говорил, что заберет, но не смог... бывает... Теперь прячется, не берет трубку и не оплачивает выставленную квитанцию на оплату. 

Назарько Сергей С.

Краснодарский край, Выселковский р-н, станица Березанская, ул. Ленина, д. 11х

(905) 438-32-ХХ

1675 РУБ.

231 руб.

Был дважды проинформирован о поступлении посылки. Соглашался забрать, но не сдержал слово! После отправки Почтой России посылки обратно в наш адрес, перестал отвечать на телефонные звонки. Стоимость пересылки не значительная. Неужели, стоит ради нее терять свое доброе имя и получать репутацию мужчины, не отвечающего за свои слова???

Тарасов Алексей В.

МО, г. Серпухов

(925) 607-12-ХХ

6109 руб.

851 руб.

Не получил посылку курьерской службы СДЭК. Временное первое место вручается за жизненную позицию - я нанес Вам ущерб, но я никому ничего не должен! Для справки, Алексей, для того, чтобы отправить посылку, требуется работа четырех человек. А в случае возврата, они работают дважды. Да еще и магазин платит за ваши не зрелые взгляды.

Кривов Дмитрий Н.

г. Казань, ул. Лаврентьева, д. 22, кв. 3ХХ

(927) 038-96-ХХ

1850 РУБ.

255 руб.

Отказался от получения посылки. Компанию-перевозчика выбрал самостоятельно, соответственно, предполагается, что знает её тарифы. Дополнительно был детально проинформирован о стоимости упаковки, стоимости пересылки и 4% комиссии Почты России за перевод наложенного платежа. Всё устроило. Потом оказалось, что, не разобравшись в ситуации, решил, что Почта берет комиссию 6%, пересылка вместо 255 руб. якобы стоит около 750 рублей. При этом, Почта не может самостоятельно пересчитать стоимость доставки, которая фиксируется на момент телефонного согласования заказа с клиентом. Компенсировать издержки нашего магазина по доставке посылки отказался. Отправляя посылки с наложенным платежом, мы доверяем данному человеком слову о выкупе посылки. Сожалеем, что Дмитрий решил не разбираться в ситуации и данное слово не было обеспечено хотя бы желанием сохранить доброе имя.

Работягов Дмитрий С.

г. Усинск, ул. Пионерская, д. 16, кв. 6Х

(912) 122-33-ХХ

6755 РУБ.

800 руб.

Над



Новости

Поступление мормышек и рыболовных чертиков в Микадо-шоп | 10 Декабря 2020

Мормышки, рыболовные чёртики и козы mikado - shop

Зимняя рыболовная катушка Mikado Freeze Micro | 28 Октября 2020

Самая миниатюрная рыболовная катушка Mikado

Новые спиннинговые приманки Mikado | 20 Октября 2020

Съедобная резина Mikado

Катушка для ловли сома Микадо Cat territory | 14 Сентября 2020

Сомовья безынерционка от Mikado

Вольфрамовые чебурашки Mikado для спиннинга | 07 Сентября 2020

Вольфрам или свинец? Давайте разбираться!